인사1 성과를 죽이고 있는 성과 관리 프로세스 성과를 죽이고 있는 성과 관리 프로세스 얼마전 블로그에서 마이크로소프트사의 성과 관리 프로세스에 대한 글을 올렸습니다. 그러나, 성과 관리 지표를 지나치게 맹신하게 되면 숫자 뒤에 숨어있는 비즈니스의 현실을 간과할 수 있습니다. "과정"보다는 "결과"를, "사람"보다는 "숫자"를, 그리고 "실력"보다는 "운"이 더 중요하다는 비정상적인 문화가 자리잡게 되는 부작용이 생겨날 수 있다는 이야기입니다. "How Performance Management Is Killing Performance – and What to Do About It" 라는 책은 성과 관리 지표의 치명적인 결함을 지적하고, 변화를 위한 대안을 제시하고 있습니다. 관리자들의 고민은 어떻게 사람이 하는 업무를 객관적이며 정량적인 지표로 환산하.. 2018. 8. 14. 이전 1 다음 반응형